Eliminar Cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, lee la siguiente información antes de proceder.
Antes de continuar, ten en cuenta:
- •La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
- •Se eliminarán todos tus datos personales, historial de servicios, mensajes y calificaciones.
- •Si tienes servicios de cuidado activos, deberás cancelarlos antes de solicitar la eliminación.
- •Los pagos pendientes deberán ser resueltos antes de procesar la solicitud.
- •No podrás recuperar tu cuenta ni la información eliminada una vez procesada la solicitud.
¿Qué datos se eliminan?
Proceso de eliminación
Solicitud
Envía tu solicitud de eliminación por email indicando el correo asociado a tu cuenta.
Verificación
Nuestro equipo verificará tu identidad y que no tengas servicios o pagos pendientes.
Confirmación
Recibirás un email de confirmación para validar que deseas proceder con la eliminación.
Eliminación
Tu cuenta y datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Marco Legal
En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, garantizamos tu derecho a solicitar la supresión de tus datos personales de nuestras bases de datos. Cierta información podrá ser retenida por el período que establezca la normativa vigente para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.
Solicitar eliminación de cuenta
Para solicitar la eliminación de tu cuenta, enviá un email con el asunto "Eliminar cuenta" desde el correo asociado a tu cuenta.
Enviar solicitud por emailTambién podés solicitar la eliminación desde la configuración de tu cuenta en la app móvil.